Cómo pedir el email en mostrador sin incomodar
Pedir el email en caja no es un trámite frío: es una conversación de diez segundos. El error más habitual es preguntar «¿quieres recibir ofertas?» sin decir de qué van esas ofertas.
Una frase útil
«Si me dejas el correo, te aviso cuando lleguen las tallas que suelen agotarse» funciona mejor que una promesa genérica de descuentos. El motivo es tangible y ligado al producto.
Cartel visible
Un cartel A5 junto a la caja con el mismo mensaje reduce la sensación de improvisación. Incluid que la baja es sencilla y que no compartís la lista.
Quién apunta el dato
Conviene que todo el equipo use las mismas dos frases. En el taller para el equipo de tienda ensayamos precisamente ese guion con ejemplos del propio local.